Duesseldorf-Info.de
Erreichbarkeit als Verbraucher-Service
Datum: Mittwoch, dem 07. April 2010
Thema: Düsseldorf Infos
Worauf Heizöl-Kunden achten sollten
sup.- Bei der Wahl eines Brennstoffhändlers spielt nicht nur der Produktpreis, sondern auch die Erreichbarkeit des Lieferanten eine große Rolle. So sollten Verbraucher sich bei Energiehandelsunternehmen grundsätzlich erkundigen, ob beispielsweise am Wochenende oder an Feiertagen ein Notdienst für den Brennstoff-Nachschub aktiviert werden kann. Ein aussagekräftiges Kriterium sind auch die Kosten für die telefonische Kunden-Hotline. Gebührenfreie Anrufe sind leider immer noch bei vielen Anbietern keine Selbstverständlichkeit. Und anonyme Callcenter oder sogar Computer-Stimmen helfen bei individuellen Anliegen meistens auch nicht weiter. Es gibt aber auch positive Beispiele: Die Hotline des überregionalen Heizöl-Versorgers aws Wärme Service ist rund um die Uhr mit Wärme-Experten besetzt, die persönlich auf jede Frage eingehen können. Unter 0800-1761761 lassen sich auch aktuelle Preise abfragen und Liefertermine vereinbaren.
Supress ist ein Dienstleister für elektronisches Pressematerial zur schnellen und kostenfreien Reproduktion. Unsere Seiten bieten ein breites Spektrum an Daten und Texten zu Themen wie modernes Bauen, Umwelt, Medizin und Lifestyle. Passende Grafiken und Bilder stehen ebenfalls zur Verfügung. Unser Webauftritt ist für eine Auflösung von 1024 x 768 Bildpunkte optimiert. Bei Abdruck wird die Zusendung eines Belegexemplars erbeten.
Supress
Ilona Kruchen
Alt-Heerdt 22
40549
Düsseldorf
redaktion@supress-redaktion.de
0211/555548
http://supress-redaktion.de
Worauf Heizöl-Kunden achten sollten
sup.- Bei der Wahl eines Brennstoffhändlers spielt nicht nur der Produktpreis, sondern auch die Erreichbarkeit des Lieferanten eine große Rolle. So sollten Verbraucher sich bei Energiehandelsunternehmen grundsätzlich erkundigen, ob beispielsweise am Wochenende oder an Feiertagen ein Notdienst für den Brennstoff-Nachschub aktiviert werden kann. Ein aussagekräftiges Kriterium sind auch die Kosten für die telefonische Kunden-Hotline. Gebührenfreie Anrufe sind leider immer noch bei vielen Anbietern keine Selbstverständlichkeit. Und anonyme Callcenter oder sogar Computer-Stimmen helfen bei individuellen Anliegen meistens auch nicht weiter. Es gibt aber auch positive Beispiele: Die Hotline des überregionalen Heizöl-Versorgers aws Wärme Service ist rund um die Uhr mit Wärme-Experten besetzt, die persönlich auf jede Frage eingehen können. Unter 0800-1761761 lassen sich auch aktuelle Preise abfragen und Liefertermine vereinbaren.
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